“拓客難”、“難拓客”是很多美容院經營者常掛在嘴邊的話題，也是絕大多數美容院在經營過程中面臨的主要障礙。很多美容院有著很好的裝修和儀器設備，但經營多年，依舊會為客源發愁。沒有客源的美容院很難生存，美容院要想長遠發展就必須解決拓客問題。

打造正能量的美容師團隊

美容院吸引顧客的關鍵是打造一個健康、積極、客觀、向上、感恩、團結的團隊。這個隊伍中每個成員都充滿正能量，相互團結。同時，你的美容院要給美容師一種感覺，她能夠在你的美容院內有所收獲，有所成長。當她們有了歸屬感后，對美容院的拓客以及服務也會更上心。

加強員工專業素質培訓

優秀的服務能夠讓顧客切身體會到美容院的專業性，美容院千萬不要因為人手緊缺而降低對高品質服務的標準。每一位美容師都不能在考核不過關的情況下上崗服務，這必然會影響到美容院的專業性。 

重新對美容院進行定位

你的美容院主要針對哪些顧客？賣點是什么？只有對美容院進行準確定位，才能吸引到正確的目標客戶群體，這樣你的拓客模式才能起到事半功倍效果。

打造有競爭力的特色項目

美容院能夠給顧客帶來什么？你所引進的項目、產有什么效果？美容院是否具備突出的特色項目？美容院的拓客、留客系統是否和市場行情相匹配？美容院的營銷系統是否可執行？在同質化現象嚴重的美業市場，只有具備一定的特色，美容院的競爭力才能得到保障。

顧客貴在經營

想要提高顧客的忠誠，美容院需要將服務放在第一位。讓顧客能在美容院得到美麗和健康，滿足她們的實際訴求，讓顧客在美容院得到想要的服務，才能將顧客吸引到店中。此外，老顧客貴在經營，如果美容院老板能夠在日常生活給予顧客關照，從細節上讓顧客感動，才能擁有更多穩定顧客。

美容院拓客是一個老生常談的話題。成功拓客的方法很多，但美容院經營者一定要記住，比方法更重要的是用心，只有做到用心管理、用心經營、用心服務，讓顧客感受到美容院的專業與人情味，這樣才能成功吸引并留住顧客。