隨著消費水平的提高，女性在追求“美”上變得不再吝嗇，反而更加喜歡做一些美容護理、美甲、紋身等美業項目。據美團發布的《中國生活美容行業發展報告（2020）》中數據，2020年中國生活美容服務業的市場規模約為6373億元，預計到2025年，中國生活美容服務業的市場規模將達到8375億元。

美業這個萬億市場，發展空間巨大，經營者們都想從中分得一杯羹，但以下幾個美業普遍都面臨著的問題不得不重視起來：

ONE 行業競爭壓力大

美業進入的門檻比較低，走到街上隨處都可以看見美容、美發、美甲、化妝、紋繡等各類門店，產品同質化嚴重，消費者的忠誠度較低，不同品牌之間競爭非常激烈。

TWO 運營壓力大

門店租金、水電物業費、員工成本等經營成本占據了營收的50%以上，且門店的整體管理能力也較弱，缺乏統一的信息管理系統，排班、績效等安排起來費時費力，效率低下。

THREE 獲客成本高

傳統美業提高知名度的方法一般是請代言人，這個費用可不低；而門店獲客的方式主要是通過銷售人員派發傳單或進行地推，雖然有效果，但是成本太高。

FOUR 行業亂象叢生

據艾瑞咨詢的數據，2019年中國具備醫療美容資質的機構大約只有13000家，而其中仍有15%的機構存在超范圍經營的現象，遇到“黑醫美”傷害的消費者越來越多，從而導致整個行業口碑下滑。在當前“顏值經濟”一片利好的大環境下，仍存在管理效率低下、服務模式落后的傳統美業注定會被淘汰，因此要想將門店經營好，可以通過互聯網賦能，引進門店管理、在線預約、精細化會員管理、收銀管理、員工管理、數據報表等功能，同時為消費者提供優惠券、積分兌換等營銷玩法，實現互聯網化管理、提升門店整體競爭力，從而快速盈利。

具體來說，經營者們也可以從以下三點著手：// 工具從本質來看，傳統美業屬于一種線下一次性或間斷性的服務，客戶只有在有消費需求的時候才會進到門店，消費結束之后二者就沒有什么聯系了；但是從移動互聯網的角度來看就不一樣了，用戶只要有一臺手機，就是一種隨時隨地都在線的狀態，如果你能進入到用戶的手機，就相當于占據了用戶的所有時間。

用戶手機里都會有不少APP、小程序，所以經營者們要做的，首先就是構建屬于自己的APP或小程序，用于項目展示、流量承載和成交轉化。在平臺內搭建自己的品牌資訊、促銷活動、種草社區，吸引用戶停留，從而不斷提高用戶粘性。//營銷利用商城、拼團、秒殺、預售、優惠券、分銷等營銷工具，助力門店拓展新客、留存老用戶。秒殺是很好的銷售策略，結合優惠券，可以為門店促成更多的成交；而拼團、分銷在社交裂變方面有著天然的優勢，拼團低價購物、分銷得傭金，驅動客戶幫忙帶貨、吸引新客戶。

另外，在線預約、到店服務不僅可以給到用戶非常好的消費體驗，還能讓門店在接待客戶時更游刃有余，合理安排員工工作、節省人力物力。

管理在門店管理方面，互聯網化管理能夠為經營者提供收銀系統、數據報表、項目管理、儀器耗材、庫存管理、門店訂單、售后處理、物流管理、支付/發票、客戶管理、核銷管理、客戶標簽、客戶檔案等功能，高效發揮“人力、財力、物力”，提升門店運營效率，適配于美業經營中的直營、加盟、混合/連鎖等多業態經營訴求。

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