有相當部分美容院老板習性于等客上門，簡直跟守株待兔沒什么區別。毛主席有句話很受用：被動只能挨打，由于30%客源流失實在是很正常的，假如不主動開拓新的客源，那么客人只會越來越少，怎么樣才能增加客源呢?辦法很簡單，就是“凡事主動”這四個字。在實踐過程中，捷徑相當管用，供大家參考，希看達到舉一反三，拋磚引玉的作用。

一、美容院老板定位于業務經理

有人曾經說過：當你的機構只有10個人的時候，你需要排到前頭，打頭陣，所以蹺腿老板當不得，老板首先要多“跑腿”，就像打籃球、踢足球一樣學會走位，呆住不動則永遠沒有賺錢的機會，但走位不是瞎忙活，美容院老板不妨給自己天天定一個目標，天天親身吸納10個客人進店消費，是有點困難，但要堅信辦法總比困難多!這種帶頭示范的好處一是保證天天基本的客流量，二是帶動員工人人爭先，調動所有員工的責任感和積極性。然后堅持就是勝利。

二、細分顧客

現在走在大街上，一路數過來，發單的美容院很多，但宣傳單滿地都是，為什么客人對宣傳單之舉反感?可以看出：很多美容院的宣傳工作很盲目，錢花了，效果卻一般，怎么辦?假如美容院考慮到不同的顧客的消費習性和消費能力。

辦力也完全不同，而將顧客群進行細分，如針對店周商務圈主推中高白領套餐，針對店周一般居民區推特惠套餐。再比如針對題目皮膚專推特護套餐等等;現今的時代愈來愈趨向于個性化消費，對顧客群進行個性化的細分，有針對性宣傳，有針對性服務，這將是專業美容院開拓客源的取勝關鍵。

三、做團體生意

美容院不能單做“零售”生意，還要做“批發”生意。美容院老板要經常走出往與團體機構交往，利用機構團體的福利計劃和活動計劃，主動策劃一些美容保健講座;逢節日，如三八婦女節、教師節等則與團體合作，引導團體女性的消費 ，在價格上也以團體價優惠，這樣能整體提升美容院的營業額。

四、聯合一切可以聯合的氣力

同樣都是面向女性消費群的不同行業能不能聯合起來搞活動而達到雙方受益效果呢?很多聰明的美容院老板開始聯合服裝、褻服商甚至商場、飲食機構搞活動等，一來由于分扣活動用度而減少自己舉辦的昂貴本錢，二來利用聯合方的客源上風，可謂花少錢辦大事，雙方皆大歡喜，所以美容院要聯合一切可以聯合的氣力，引進新客源，大幅提升業績。

五、導進直銷模式，借助外觀

美容院的客源開拓氣力究竟是有限的，總不能全民皆兵都往銷吧，美容院應鑒戒直銷模式，不如臨時請大中專生假期兼職走訪客戶，推廣服務項目，只有做好兼職推廣的前期培訓，中期監控，形成一定的口碑效應，一傳十，十傳百，生意一定能紅火起來。

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